“Un accompagnement exceptionnel du premier contact jusqu’à l’arrivée. Nous avons été rassurés à chaque étape et notre chien est arrivé serein.”
Le transport international, la gestion documentaire, les procédures Animaux Vivants…
Nos servicesOrganisation complète du transport aérien de votre animal, vers toutes destinations internationales.
Un suivi personnalisé à chaque étape, avec un interlocuteur dédié et disponible.
Des équipements conformes aux normes internationales et une rigueur professionnelle à chaque dossier.
Nous organisons le transport aérien international de votre animal vers toutes les destinations longues distances : Los Angeles, Papeete, Nouméa, les Émirats Arabes Unis et bien d’autres.
Chaque transport est préparé dans le respect strict des normes IATA et IPATA, ainsi que des réglementations sanitaires et administratives propres à chaque pays.
Notre vision du transport animalier est avant tout humaine et respectueuse du bien‑être animal. Chaque animal voyage dans les meilleures conditions de confort et de sécurité.
Nous prenons en charge l’ensemble de la logistique, y compris les taxis animaliers pour la récupération à domicile, ainsi que la coordination avec nos partenaires internationaux pour les formalités à l’arrivée.
Société familiale avec plus de 15 ans d’expérience, nous partageons votre sensibilité : 5 chiens, 2 chats, 5 chevaux font partie de notre quotidien.
La qualité du matériel et la rigueur organisationnelle sont essentielles pour un transport sécurisé. Nous utilisons exclusivement des cages homologuées au transport aérien, seules automatiquement agréées par les compagnies.
Nous disposons d’un stock permanent et pouvons fournir des cages adaptées à la morphologie et aux besoins spécifiques de chaque animal.
Chaque transport est équipé d’un Kit AVI comprenant gamelles inox, tapis antidérapants et systèmes d’abreuvement adaptés.
Découvrez le déroulement complet d’un transport international, de la première prise de contact jusqu’à l’arrivée sécurisée de votre compagnon.
Chaque transport aérien international est organisé selon un process rigoureux et éprouvé, garantissant la sécurité, la conformité réglementaire et le bien‑être de votre animal.
Étude de votre demande et destination.
Documents sanitaires et normes IATA.
Vol, cage homologuée et logistique.
Prise en charge et suivi aéroportuaire.
Récupération de l’animal à l’aéroport final.
Confirmation et accompagnement final.
Après votre prise de contact, nous établissons ensemble un devis clair et précis, adapté à votre animal et à votre destination.
Vous avez la possibilité d’ajouter différentes options :
Le devis indique automatiquement l’acompte à régler pour lancer votre dossier. Une fiche client sécurisée vous permet ensuite de compléter votre dossier, que vous pouvez gérer en toute autonomie via notre système.
Selon votre destination, nous appliquons les protocoles réglementaires propres à chaque pays, en conformité avec nos agréments IATA et IPATA (International Pet and Animal Transportation Association).
Chaque pays ayant ses spécificités, notre expérience du transport international longue distance nous permet d’anticiper les usages locaux, les processus administratifs et d’éviter les pièges réglementaires ou opérationnels.
Nous travaillons en étroite collaboration avec des agents locaux agréés et certifiés dans chaque pays de destination, afin de garantir une parfaite maîtrise des procédures sur place et une continuité de prise en charge à l’arrivée.
Grâce à nos systèmes informatiques régulièrement mis à jour, nous suivons en temps réel les évolutions réglementaires, aussi bien sur les aspects :
Nous garantissons un transport conforme à 100 % des réglementations en vigueur, afin d’assurer la sécurité, la fluidité et la conformité du voyage de votre animal.
Après réception de l’acompte, votre dossier est officiellement ouvert et intégré dans notre système informatique de suivi sécurisé. Vous bénéficiez alors d’un accompagnement structuré et personnalisé jusqu’au jour du départ.
C’est à cette étape que nous prenons en charge l’ensemble des aspects administratifs et organisationnels :
Chaque élément est vérifié, planifié et confirmé. Nous assurons une coordination complète entre vous, les autorités compétentes et la compagnie aérienne.
Dès réception de la réservation définitive du vol, vous recevez un email récapitulatif détaillé reprenant la fin du process, l’horaire précis de rendez‑vous dans nos locaux à Roissy, ainsi que les dernières consignes.
À ce stade, tout est organisé et parfaitement cadré. Vous savez exactement comment va se dérouler la suite.
Le jour du départ est arrivé. Vous avez rendez‑vous dans nos locaux situés directement sur l’aéroport de Roissy‑Charles‑de‑Gaulle.
Nous procédons aux dernières vérifications :
Pour certaines destinations, nous disposons d’un local vétérinaire dédié permettant d’effectuer les derniers contrôles sanitaires directement sur place.
Une fois l’enregistrement effectué auprès de la compagnie aérienne, votre compagnon est pris en charge par les équipes spécialisées de l’aéroport.
Vous recevez alors une confirmation complète vous assurant que tout est conforme et prêt pour le décollage.
Une fois l’embarquement effectué, vous recevez un compte‑rendu détaillé accompagné de photos de votre animal en attente de départ.
Pendant toute la durée du vol, vous pouvez suivre l’appareil en direct via les plateformes de flight‑tracking.
En parallèle, un membre de notre équipe reste joignable 24h/24 pour la compagnie aérienne en cas de besoin ou d’imprévu.
Avec plus de 4 000 animaux transportés à travers le monde, nous avons l’expérience nécessaire pour anticiper chaque situation et assurer un transport fluide et sécurisé.
Pas de stress : votre compagnon voyage dans des conditions conformes aux standards internationaux les plus stricts.
Le voyage touche à sa fin : votre compagnon est arrivé à destination.
Selon le pays concerné, vous pouvez le récupérer directement à l’aéroport ou après les éventuelles formalités locales (contrôle vétérinaire, inspection ou quarantaine réglementaire).
Nous assurons le suivi jusqu’à confirmation que tout s’est parfaitement déroulé. Notre mission ne s’arrête pas au décollage.
À ce moment‑là, une nouvelle vie commence. Nouveau pays, nouvel environnement, nouvelles habitudes… mais toujours le même compagnon à vos côtés.
Nous adorons recevoir des photos d’arrivée et avoir la confirmation que tout s’est bien passé. Votre satisfaction est la plus belle preuve de notre engagement.
Il ne nous reste plus qu’à vous souhaiter, à vous et à votre animal, une magnifique installation dans votre nouveau pays.
Ce déroulé permet d’anticiper chaque contrainte (sanitaire, climatique, administrative) et d’assurer un transport serein et sécurisé, même sur de très longues distances.
Découvrez les retours d’expérience des familles qui nous ont confié le transport de leur compagnon.
Une sélection de transports réalisés à travers le monde. Chaque image représente une histoire, une famille, un départ préparé avec rigueur et bienveillance.
Consultez les avis laissés par nos clients. Transparence et satisfaction sont au cœur de notre démarche.
Nous savons que vous nous confiez un membre de votre famille. Voici comment se déroule un transport, en toute transparence.
Vous échangez avec un interlocuteur dédié, qui prend le temps de comprendre votre situation et votre animal.
Âge, race, état de santé, destination, contraintes spécifiques : chaque détail compte.
Caisse homologuée, documents, conseils pratiques : rien n’est laissé au hasard.
Le bien‑être de votre animal est notre priorité tout au long du trajet.
Vous êtes informé de la bonne arrivée de votre animal.
Nous adaptons chaque transport à l’animal. Le calme, la sécurité et le confort sont prioritaires.
Oui. Vous avez un interlocuteur unique, joignable si besoin.
Nous anticipons les contraintes réglementaires et vous informons immédiatement en cas de situation particulière.
Non. Il n’existe pas de solution standard. Chaque animal est traité comme un cas unique.
Oui. Nous sélectionnons des cages homologuées IATA, adaptées à la morphologie et au confort de l’animal.
Nous organisons des transports nationaux et internationaux, y compris vers les DOM‑TOM et destinations longues distances.
Une question, un projet de transport ou simplement besoin d’être rassuré ? Notre équipe est à votre écoute et vous accompagne avec attention.
Nous privilégions le contact humain. N’hésitez pas à nous appeler pour échanger sur votre situation.
+33 6 62 13 74 89Vous pouvez nous écrire à tout moment. Nous répondons généralement sous 24 heures ouvrées.
contact@pattes-en-lair.frFrance, Europe et international, y compris DOM‑TOM et destinations longues distances.
Transports nationaux & internationauxPour une demande détaillée ou un devis personnalisé :
Accéder à la page Contact / DevisPattes en l’air organise le transport aérien international des animaux vivants au départ de la France, notamment depuis l’aéroport de Roissy Charles‑de‑Gaulle.
Nous prenons en charge l’ensemble des démarches : documents sanitaires, conformité IATA, réservation aérienne, coordination logistique et suivi personnalisé jusqu’à l’arrivée.
Nous intervenons vers les DOM‑TOM (La Réunion, Martinique, Guadeloupe, Polynésie) ainsi que vers les États‑Unis, Canada, Émirats Arabes Unis, Asie et Océanie.
